Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > продажа > Образец рекламационного акта на замену товара

Образец рекламационного акта на замену товара

Поставщик поставил покупателю партию некачественного товара. Покупатель написал претензию и выслал ее по электронной почте. Поставщик заявил, что претензия не является основанием замены товара, нужен акт рекламации. Разберемся, с помощью каких документов следует фиксировать недостатки качества товара и заявлять требования.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Рекламация

Рекламация — название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара и или услуги. Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и пр.

Скачать документ на сайте Ассистентус Бланк и образец Бесплатная загрузка Онлайн просмотр Проверено экспертом. Данный документ позволяет покупателю товара или получателю услуги заявить о том, что они были предоставлены в ненадлежащих условиях. Претензия может составляться по качеству, количеству, ассортименту, весу каких-либо товарно-материальных ценностей, одностороннем изменении их стоимости, срокам поставки и т.

Таким образом, рекламация фиксирует нарушение прав потребителя , и в дальнейшем может быть представлена в судебную инстанцию, при условии, что никаких действий со стороны ответственной организации принято не было или же их выполнение не удовлетворило запросы пострадавшей стороны. Рекламация может составляться как от имени частного лица, так и от имени организации. Во втором случае, данное письмо может написать любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода претензий и обладающий достаточным для этого уровнем знаний, квалификацией и знакомый с законодательством РФ.

Обычно эта функция входит к компетенцию юриста, начальника того структурного подразделения, которое имеет прямое отношение к договору между сторонами или же секретаря. В любом случае документ должен быть согласован с руководителем организации. Однозначно установленных сроков для подачи рекламации нет. Как правило, они действуют в течение всего периода действия гарантии на товар или услугу, или же, если таковой гарантии нет, то период подачи претензии равен минимум двум годам.

В иных случаях претензии могут приниматься в срок, аналогичный периоду исковой давности три года. Следует отметить, что срок подачи рекламации довольно часто регулируется договором или контрактом, заключенным между двумя сторонами. В случае нарушения данного пункта вопрос по поводу претензии может быть решен только в судебном порядке.

На сегодняшний день данный документ не имеет обязательного к применению унифицированного образца, поэтому составляться может в произвольной форме или же по шаблону, разработанному внутри предприятия и утвержденному в его учетной политике.

Независимо от того, какой формат будет выбран, бланк должен включать в себя ряд определенных сведений:. По правилам составления претензий, они обязательно должны юридически обосновываться. В данном случае, под таким обоснованием выступают любые документальные свидетельства и подтверждения того, что условия договора или закон были нарушены. В документе все эти бумаги должны указываться как приложения. К составлению рекламации следует относиться очень внимательно, не забывая о том, что в какой-то момент данный документ может стать доказательством в судебной инстанции.

При его оформлении нужно стараться избегать ошибок, а также внесения необоснованных, недостоверных и, тем более, заведомо ложных сведений.

Как и содержание рекламации, так и ее оформление производится в свободном виде. Претензию можно писать на стандартном листе А4, или же на фирменном бланке компании, как в рукописном, так и в печатном варианте. Печать на документе ставить не обязательно, поскольку ни индивидуальные предприниматели, ни юридические лица с года не обязаны использовать ее в своей деятельности. Рекламация составляется в двух экземплярах , один из которых отправляется поставщику товара или исполнителю услуги, а второй остается у ее автора.

Второй экземпляр предварительно желательно завизировать у ответственной стороны. Если речь идет о каких-то суммах, их нужно писать как цифрами, так и прописью, а также указывать банк и номер счета получателя платежа по убыткам. Все пункты рекламации должны строго соответствовать рамкам закона. Расходы года нельзя перенести на г. У вас по итогам г. Убыток за предыдущий В нем сказано, что: Настоящее Положение устанавливает Транспортный налог - это региональный налог.

Земельный налог - это местный налог. Особенности по этим налогам Главная Формы документов Рекламация. Применение, оформление, пример. Скачать документ бесплатно. Теги по теме. Отменить ответ. Ваш вопрос — наш ответ. Популярные документы. В налоговую. Проверьте почту. На ваш Email отправлено письмо с кодом. Введите его для завершения регистрации.

Выслать код повторно. Спасибо за регистрацию на сайте. Не пришел код? Выслать повторно. От 5 до 20 символов. Изменить пароль. Консультант онлайн Мария Власова. Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно. Суть вопроса. Подробное описание вопроса. Задать вопрос. Ваше имя. Ваш Email для оповещения об ответе. Регистрационные данные высланы вам на почту. У вас есть вопрос на тему бухгалтерии, налогов, персонала, предпринимательства?

Наши штатные консультанты готовы вам бесплатно помочь. На сайте публикуются актуальные новости и статьи, работает Email-рассылка. В нашей базе более документов с подробными описаниями и файлами для скачивания.

У нас много различных сервисов: калькуляторы, календари, справочники, классификаторы. Добавьте сайт в закладки! Сообщить об ошибке.

Акт рекламации

Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т. Письмо-претензия рекламация содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее. В договоре купли-продажи, о выполнении работ должен присутствовать раздел о порядке предъявления и способах регулирования претензий. При получении отказа в удовлетворении требований или истечении установленного срока на рассмотрение претензии в основном один месяц необходимо в установленном порядке общий срок исковой давности - 3 года заявить иск в арбитражный суд.

Рекламация — название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара и или услуги. Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и пр.

Данный документ следует составлять с наибольшей полнотой, отвечая на все вопросы, предусмотренные формой. Необходимо детально описать причину возникновения проблемы, а также указать о необходимости устранения дефекта с помощью поставщика или возможность замены подобных приборов или деталей. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами.

Как заявить требования в связи с некачественным товаром

Впоследствии он используется в ходе возможных судебных разбирательств. Особенности составления и готовый примеры представлены ниже. Пустой бланк акта рекламации word. Образец акта рекламации word. В законодательстве не отражено, как именно должен выглядеть образец акта рекламации, однако чаще всего документ содержит такую информацию:. Под рекламацией понимается как сама претензия, так и требование о ее устранении. Как правило, предъявляется в период действия гарантийного срока основания могут быть следующими:. Таким образом, основанием для оформления претензии обычно служит нарушение договора. Однако рекламация может быть подана и в связи с нарушением принятых стандартов, даже если это напрямую не закреплено в тексте основного соглашения.

Акт-рекламация образец бланк

Вам может быть интересно:. Новое в законе о кассовой технике ФЗ : реквизиты чека, случаи применения, поблажки для ИП. Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Мы расскажем о последних новостях и публикациях.

Опытные специалисты помогут решить задачу в полном соответствии с законом, а вы будете уверены в успехе начинания, избежите многочисленных трудностей и рисков.

Документы в суд. Уплата госпошлины. Мировое соглашение.

Рекламация. Применение, оформление, пример

Как вас зовут. Ваш E-mail. ДТП - это всегда стресс, а когда у виновника нет страховки - стресс вдвойне.

Закон не устанавливает обязательности по уплате алиментов на детей после достижении ими 18 лет и при условии их обучения в вузе, однако родителям никто не мешает самостоятельно договориться о выплате алиментов в течение любого периода времени. Свои договоренности они могут зафиксировать путем оформления нотариального соглашения об уплате алиментов. Добиться принудительного взыскания выплат на совершеннолетних трудоспособных детей в судебном порядке невозможно. Заключенное же в простой письменной форме вышеуказанное соглашение, пока ребенок учится, действует ровным счетом до того момента, пока стороны добросовестно исполняют его положения. Если плательщик алиментов откажется от дальнейшего исполнения условий соглашения после достижения ребенком летнего возраста, то принудить его через суд к выплате алиментов на период обучения будет практически невозможно. Спасибо за внимательность Опечатка уже отправлена нашим редакторам.

Образец протокола очного собрания собственников МКД. Hовости Все новости Аналитика Pазъяснения Kоммунальная самооборона. Безопасный двор Kраском. Дело в трубе. Долевое строительство Подписка RSS. Финансирование Команда Организационная структура.

Такой акт (второй его экземпляр или копию) целесообразно приложить к письму-рекламации (в последнем случае требование замены некачественного товара качественным; (присланные нам ранее образцы ​, это предусмотрено условиями договора о поставках. Рекламационный акт прилагается.

Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета.

Очень часто водителей подвергают штрафным санкциям или отбирают у них права на основании того, что, несмотря на разрешающий проезд сигнал семафора, ТС должно быть всё равно предварительно остановлено. На самом деле, если дорожный инспектор осуществляет остановку ТС и предъявляет этот довод в доказательство вашей вины, защититься от несанкционированного штрафа или лишения прав можно, аргументируя свою правоту п. В нём сказано, что в случаях, когда значение сигнала семафора расходится со знаками, водитель должен действовать согласно требованиям первого. Соответственно, если светофор исправен, то шофёр имеет право следовать только его указанию.

Все будет сделано максимально быстро и удобно. При этом своевременное зачисление средств и прозрачные тарифы вам гарантированы. Осуществляется обработка данных. Совершено успешных оплат Штрафы за нарушение ПДД в т.

Как оформить регистрацию по месту пребывания в Москве Как оформить временную регистрацию в Москве.

Впрочем, как на практике будет реализована инициатива, непонятно, добавляет эксперт. В Минэнерго между тем рассчитывают, что приборы помогут в борьбе с неплатежами. Новые системы будут оперативно передавать данные, а это значит, что в случае необходимости легче будет перекрывать подачу электроэнергии. Тем временем задолженность россиян за коммунальные ресурсы увеличивается. Многие потребители не платят за ресурсы, поскольку не согласны с начисленной платой, напоминает Беленький.

Можно ли все частичные предоплаты авансыпоступившие в течение месяца от физлиц на расчетный счет, пробивать в конце месяца одной суммой. Покупатель, физическое лицо, производит оплату через банк, деньги поступают в ООО продавцу на расчетный счет. Надо ли пробивать эту оплату через кассу. Добрый день. Пробила чек в акте. Подскажите как сделать возврат аванса из кассы технически. Роспотребнадзору отправил письмо месяц назад, до сих пор молчит.

ДомКлик ипотека. Ипотека для семей с 2 детьми в Ипотечный кредит на строительство дома. Ипотека с государственной поддержкой Рефинансирование ипотечного кредита в Сбербанке. Показать .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Создание рекламации
Комментариев: 3
  1. Арсений

    Я отказываюсь.

  2. thiapihor

    Я полагаю, что всегда есть возможность.

  3. Варфоломей

    Я считаю, что это — заблуждение.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.